【外贸须知】傲娇的北美，悠哉的南美，谈判技巧都在这儿了！

旭洲物流带来的是同欧洲客户进行贸易需要注意的事项（详情可点击《和欧洲国家进行贸易，这些你要注意》），这次，美洲客户特点和谈判技巧来袭，别看见旭洲物流专注非洲海运22年，就单纯以为旭洲只对非洲贸易有研究，对美贸易，我们也很专业。

北美客户特点

北美客户相对而言，重视效率，珍惜时间，追求现实利益，同时重视宣传和外观形象。

美国客户往往自信甚至有些自傲，对待具体业务以及合同会非常谨慎。

北美谈判技巧

北美重视效率的特点决定了客户在谈判时喜欢速战速决，谈判风格外向豪爽。

同美国客户谈判时，可以抓住对方自傲的特点，充分加以利用，创造成功机会;和他们谈判或报价时，应该注意以整体对整体，报价时提供整套方案，考虑全盘;

而加拿大人大多性格保守，不喜欢价格上下波动，喜欢稳扎稳打，因此在谈判时，风格又和美国不一样，沉稳应对更合加拿大客户胃口。

南美客户特点

南美客户特点往往是固执、个人至上、闲散享乐、重感情，时间概念也较淡薄，假期众多;因此合同履约率不高，反复修改，常常不能如期付款。

由于南美地区经济发展程度远不如美国，南美客户相对缺乏国际贸易知识，对信用证付款的观念极为淡薄。

南美谈判技巧

通用于世界各地的谈判技巧就是，尊重对方的风俗习惯信仰，同时避免谈判中涉及政治问题以及地区安全问题。

南美人闲散享乐的性格特点使得南美客户在谈判过程中更喜欢平静温和的氛围，因此，在和南美客户进行商谈时注意表现得善解人意，南美客户对这一点很重视。

由于世界各国对出口和汇管制有不同政策，南美国家自然也如此，因此在签约时要认真调查研究南美政策，合同条款写清楚，以免发生事后纠纷;

由于南美政局不稳，国内金融政策易变，所以和南美客户合作选择L/C时，要特别谨慎，同时，学会运用“本地化”策略，注重发挥商会、商赞处的作用。

采购特点： 

北美(美国、加拿大等)

1、北美商人以犹太人为主，多为批发业务，一般采购量都比较大，价格要非常有竞争力，但利润低;

2、忠诚度不高，很现实，只要他找到价格更低的，就会和另外的供应商合作;

3、注重验厂，注重人权(如工厂是否使用童工等);

4、通常用L/C,60天付款。 

南美(巴西、阿根廷等)

1、 由于南美都是发展中国家，对产品质量要求不高，便宜就好，采购时量大价低、

2、没有配额要求，但有高额的关税，许多客户从第三国做CO;

3、墨西哥很少有银行可以开信用证，建议要求买家付现金(T/T)。

有了这个干货，成交率上涨简直so easy，有没有？下一期，旭洲物流要分享的又是针对哪个地区的贸易干货呢，默默期待吧！