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外贸商在开发客户时多采用邮件形式,据旭洲物流所知,外贸公司每天都会收到各式各样的邮件,包括客户来件、产品自荐以及垃圾邮件,这时如何让你的邮件脱颖而出吸引客户注意就尤为关键了。
旭洲物流作为资深的国际货运代理,作为同样需要邮件等方式获取客户资源的一员,为广大外贸商带来让你的邮件脱颖而出的小方法和小技巧,如何成为一个外贸标题党吸引客户点击。
平心而论,在我们的日常生活中,我们都不由自主受标题党影响,无论是微信公众号文章还是各大论坛博客,有时候就因为文章新颖而有创意的标题吸引,及时我们被套路多了知道里面的内容可能不过尔尔也依旧忍不住去点击,这就是好奇心发挥的神奇作用。
例如:两天的时间,他日赚百万,原因居然是这样?!
中国最厉害的20个销售技巧,学会一个都不用愁了
万万没想到,他居然是这样的客户!
多年前他抛妻弃子,如今他竟沦落至此!
是的,这就是我们常常被套路的标题党,邮件同样也是这样的道理,一个好的标题决定了客户是否有兴趣点击并了解详情。那么,我们该如何写出高点击率的邮件标题呢?
标题需要把握对方心理,怎么理解呢。首先你的邮件是发给谁的没有比你自己更清楚了,需要订单的客户标题就出现订单,需要报价的客户你就给他报价的邮件标题,总之阐明扼要。
开发信标题如何书写?
既然是开发信,客户对你们不了解或者是对你们已经没有印象的客户,面对这类客户,邮件标题需要一语中的,直击客户的痛点。
可以从价格、新品、交货期限、产品资质等入手,给客户想要看到的信息。如果对客户有一定了解就更好入手了,根据客户的需求书写标题,吸引客户点击。
沟通中邮件标题如何书写?
何谓沟通中的客户,即客户对你已经产生了印象,但是并不深刻,且在你的众多同行中审核各自优缺点,再考虑选择哪个作为合作对象。
对于该类客户,需要加深自己对客户的印象,让自己的邮件凭借标题就可以脱颖而出。
1简洁明了,抓住重点。
标题冗长的邮件我们自己都不想看,客户当然也如此,因此,书写标题的时候不要想把所有东西都展示出来,挑一个重点展示,反正吸引他点开之后还会有具体信息。
2标题形式要及时更新。
我们在和客户一来二往的邮件中,所聊的内容也在不断发展,由开发转到报价、还盘、重新报价、确认样单、确认交货期以及付款上,循序渐进。
因此沟通事情的主题发生变化,标题就要跟着更改,及时更新标注不但可以明确双方沟通的具体事项,也可以在需要时及时找到对应的记录,节省时间和提高效率。
另外,旭洲物流建议,事情要分开说,一个邮件沟通一个问题,这样客户不会漏回,你找记录也方便。
以上反复都是旭洲物流希望广大外贸商重视邮件标题的作用,在外贸成单环节不忽视每一个细节。
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