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2017年,要成为一名专业且出色的外贸业务员,除了要具备充分的专业知识,还应该拥有良好的心理素质。当然,不只是外贸业务员需要具备这些,类似旭洲物流这样的国际货运代理企业的业务操作员同样适用。
1拥抱变化
世界无时无刻不在变化,身处外贸行业自然如此,世界各国贸易政策在变;各国经济汇率在变;市场商业环境在变;商业发展模式在变,产品价格以及供求关系也在变变,还有科技发展下产品的推层出新。
面对变化,外贸人的思维方式以及想法都需要顺应潮流,学会并掌握拥抱变化,所谓拥抱,便是在过去经验的基础上适应未来。
2始终坚持
外贸行业并不会如别人描绘得那样容易,有久难攻克的客户,有突然发生的意外,有难以完成的业绩指标,有不能反击的刁难等等等等。
因此,坚持在外贸行业十分重要。客户需要坚持维护,知识需要坚持完善,习惯需要坚持树立。在外贸行业,要坚持保有信心,要坚持保有初心,要坚持去努力。
3持续学习
外贸行业可以说是最需要与时俱进的人,因为,外贸人在与世界打交道,因此,外贸业务员学习有多重要,就不用多说了。
可是,光学习却不够,最重要的是坚持学习,一旦发现知识有所欠缺,都需要及时跟进。不能满足于现有的知识结构和技能,持续学习,就是和时代同步。
4执行到底
有很多人都有很好的想法和创意,但不是每个人都会贯彻实施,更不用说执行到底了。执行到底,不仅适用与外贸行业和国际货运代理行业,同样适用于任何行业。
看看马云、马化腾等真正成功的成功人士,不难发现,他们正是那一批将自己的想法执行到底的人。
执行到底,你要成为这样的人。绝对的执行,创造绝对的奇迹。
5团队合作
团队合作应该说是外贸员的常识。有一句话,旭洲物流一向颇为认同,一个人可能走得更快,但两个人走才能走得更远。
这句话在外贸行业还不够贴切,因为,外贸行业欠缺团队合作,一个人也不见得走得更快。总之,团队合作是个人在企业立足的根本,也是发挥最大能量的方式。
6外语熟练
随着中国教育水平的提高,掌握一门熟练外语的人才已经不稀缺了,因此,身处外贸行业,无法掌握熟练的外语,你成单路途将困难重重。
熟练的外语水平在2017年将是和国外客户建立良好合作的前提,换位考虑,如果你是外国客户,一个连沟通都磕磕绊绊需要费力理解的卖家,一个是沟通畅通,交流顺畅的卖家,你会更愿意了解谁的产品。别说你的产品更具优势,没有熟练的外语水平,客户可能连了解你产品的动力都没有。
外贸行业不好混,正如旭洲物流在国际货运代理行业不好混一样,旭洲物流不断完善自己,提高服务,想在众多货代中脱颖而出,被广大外贸商认知、选择。外贸业务员同样需要具备良好的素质应对国外客户。
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