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虽然中国与意大利之间的贸易往来并不突出,但是作为欧洲四大经济体之一,不可忽视意大利能为中国企业带来的商机。因此,旭洲物流特意为您带来和意大利人做生意需要注意的事项,助力对意外贸企业快速搞定意大利客户。
意大利的见面礼是握手或招手示意;对长者、有地位和不太熟悉的人,要称呼他的姓,加上“先生”、“太太”、“小姐”或者荣誉职称;在和意大利人交往中,一定要尊敬他们,特别是在说话时必须注视对方,否则会认为你失礼。
意大利人崇尚时时髦。谈判者都衣冠楚楚,潇洒自如,因此同意大利人进行商务往来,着装可以考虑庄重的深颜色的三件套西装。
和意大利人做生意,一定要了解当地的风俗习惯。例如意大利人喜欢绿色,红玫瑰不送一般女性朋友。更加忌讳菊花。手帕、丝织品和亚麻织品也不作礼品送给朋友或他人。送礼物时,千万注意礼物的含义,要具有好的含意。
意大利人是善于社交的,谈话也很投机,但是意大利人脑回路毕竟和我们不一样,所以不要轻易和他们开玩笑,否则很有可能他们会认为你在嘲讽他。
和意大利热情友好相对的是,他们不见得一见面就会立即选择合作。在和意大利商人交易的时候,容易被他们的爽快作风所迷惑而疏于防范。但需记住,他们在做生意时是绝对不会马虎的。
意大利人重视友谊,如果你能给对方留下一个良好的印象,经过几次见面后,取得他们的信任,生意就会不断持续下去。
和意大利人谈话要注意分寸,一般谈论工作、新闻、足球;不要谈论政治经济和美国橄榄球等相互敏感的问题。意大利商人精明是举世公认的,而且商业道德水准也很高。
和意大利人做生意最头疼的就是迟到问题,意大利人可以说是欧洲最不遵守时间的民族,甚至有时候他们根本不来赴约,因此在和意大利人会面之前,一定要先打电话核实一下,看精心安排的会议是否能如期举行。
意大利对儿童的容忍程度惊人,因此看见调皮捣蛋的孩子,不要生气,在任何情况下都不要教训那些恶作剧的孩子,因为意大利人觉得那并不过分,因此当你表现出恼怒时,他们会非常反感。
奇怪的是,意大利人对产品质量、性能以及交货日期等事宜都不太关注,但是对价格问题,他们尤为在意。还有一点需要注意的是,意大利作为文艺之都,以设计才能著称,如果公司在设计方面实力不够突出,不要尝试以设计优势打动他们,尤其忌讳创意、设计的抄袭。
旭洲物流认为,和意大利客户做生意需要尤为注意和他们的日常来往,建立紧密的关系,,一旦取得他们信任,那么距离和他们正式合作也不远了。
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