【外贸须知】和法国人做生意，你不能不知道的注意事项

法国的法兰西人约占94%，绝大多数居民信奉天主教。按照旭洲物流说，法国是一个相对比较事儿的国家，和法国人做生意同样也是如此，旭洲物流为您整理和法国人做生意需要注意的事项。

1法国人非常重视礼仪

在和上级或者初次见面的人接触时，一定要礼貌性的称呼对方“先生”或“女士”，因此为了给你接触的法国人留下良好的初次印象，保持高度的礼貌是至关重要的。和法国客户见面必须事先约定时间，准时赴约是有礼貌的表示，但不要提前。法国人在公共场所不能有懒散动作，不能大声喧哗。

2轻快地握手

各国握手方式有所不同，例如美国式那种紧紧地握住、晃动两三下的握手方式，但法国人对此却会有被压制的感觉，法国人习惯轻快的握手方式。你可以轻轻地握住对方的手，上下晃动两下就可以了。

3穿戴整齐得体有品味

法国作为最浪漫的国度之一，无论男女，对服装都会有极高的追求，而且对于客户的初步印象也往往建立在外表上。得体的商务装、首饰和配饰等将使你在对方眼中加分不少，注意仪表会显示你对这场商务会谈的重视

4学习一些法国式的礼仪手势

因为文化的不同，不同的手势会有不同的含义，因此在法国最好学习一些法国的礼仪手势，即使不了解，旭洲物流也建议不要适用中国惯用的手势，以防发生误会，导致商务活动不能愉快地进行，例如 “OK”手势，在法国，这手势的含义往往是“没有”、“无价值”和“零”等含义。

5名片的另一面以法语印刷

在和法国客人初次见面时，一定记得递上你的名片。名片的正面以自己的母语印刷，另一面则以法语印刷，这可以显示出你的尊重。另外，法国人在写其姓氏时往往喜欢使用大写字母，因此旭洲物流建议入乡随俗。

6在吃饭时将你的手放在桌面上

法国的商务性饭局往往很正式，并且时间很长。商务性饭局的重要一点就是，要将手放在桌面上，而不可放在自己的大腿上。喝酒时，你要知道，每当你喝空杯子，你的杯子就会被源源不断地续满。如果你不想继续喝了，就留一点酒在杯子里。当甜点上完之后，正式的商务谈判就开始了。

7将职业生活和私人生活分开

法国文化喜欢公私分明，因此在商业活动中，切记询问对方的私人生活、家庭生活等，甚至不要问他/她，周末都在干什么，因为，这样他们可能有产生你在窥探他隐私的误会

8不要给对方太大的压力

法国商务人士不喜欢对方催促其匆匆做决定。因此，积极和强势的生意技巧在法国往往会失效。如果你在跟法国人进行商务会谈，一定要耐心，法国人可能会不断跟你交换意见和讨论。在第一次会谈时，法国人往往不会做出最终的商业决定。只有经过反复而详细的讨论之后，高层人士才会做出最终决定。

9可以打断对方的谈话

在对方还没说完便打断对方，这在其他国家或许会被认为是极不适合的举动。但在法国，当你在说话时被打断，你反而可以将此看成对方对你的话感兴趣。因此，在谈话中，如果你要表现出你对该话题的兴趣，不要不敢打断对方。

10礼物在诚不在贵

和法国客户交往过程中，可以适当送些小礼物，但是不要选择贵重礼物，否则可能会认为你居心不良，鲜花是很好的选择之一，符合法国人的浪漫，也显得你诚意很足。但一定不要选择黄色的花，因为法国认为黄花是不忠诚的表现。也不要轻易送香水或化妆品给客户，因为香水化妆品在法国只适合送给恋人、亲属，否则他们可能会觉得你图谋不轨。

11产品避免触犯法国忌讳

若产品是出口法国，那么需要格外注意产品的图案和包装，法国忌讳黑桃图案，认为不吉祥；忌讳墨绿色，因二次大战期间德国纳粹军服是墨绿色；忌讳仙鹤图案，认为是蠢汉和淫妇的象征。

12会说法语很加分

虽然法国客户能将英语说得很好，但是法国人觉得说法语是高贵且光荣的，因此，有些客户会要求用法语进行谈判，且很少让步，因此，如果谈判时你身边或者你自己是一位法语流利的谈判员，对谈判十分有利。

13以诚相交的同时注意陷阱

按照国际上的经验，旭洲物流觉得法国客户有时是十分不厚道的，当谈判过程中，他们觉得自己占据优势时，会想尽办法让你退步，并且附加一些索赔条款，他自己可以不遵守，但你必须严格遵守。因此，和法国人谈判时需要仔细检查合同。

旭洲物流认为，在和法国人建立友好的合作关系，不是一蹴而就的过程，需要付出长时间努力，当大家建立起亲密友好的关系时，他们也会热情地对待你。