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很多外贸业务员在获得国外买家或者采购员之后不知如何通过沟通确定合作,其实,旭洲物流认为,客户就和谈对象一样,无非是找话题,多聊天,联络感情多问候。客户也是这样的,多撩一撩,有技术地撩一撩,单子就成了。
旭洲物流带来撩客户的技巧,外贸业务员可以看看。
1有事没事发一下问候语
撩对象的时候是每天有事没事找点话题,撩客户不需要,只要逢年过节的时候给客户一封温暖的问候邮件就好,让客户感受到你的亲切用心,加深印象。
2通话时自报家门说清目的
和客户打电话时一定要自报家门,让客户知道你确实符合他们现在要找的合作对象条件。
3主动出击久未回复的客户
对于那种发了很多邮件但是一直没有回复的客户,可以直接出击,有邮件的发邮件,有电话的打电话,问邮件是否收到。
4公司出新品及时传达
撩对象重要的就是找机会和话题聊天,撩客户也是这样,新品出来就是一个不错的借口,可以将产品亮点邮件给客户。
5报价更新要知会
有的产品价格每天的浮动都不一样,特别是出现特别大的调整时,可以第一时间告知客户,毕竟价格还是客户首要关注的事情。
6公司动态也是话题
撩客户不是什么都能聊,一些无关痛痒的小事可以不提,但是公司去参加了什么展会之类的,只要合情合理就成,千万不可尬聊。
撩对象哪怕倾情投入也会有失利的时候,撩客户更是如此,因此,旭洲物流提醒,外贸企业如果久未撩到客户也不要气馁,外贸成单本就需要一个很长的跟进过程。
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