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【外贸须知】外贸人要和客户搞交情,先玩6这些社交网络吧

文章出处: 作者: 人气:1608 发表时间:2017/05/12

旭洲物流认为,外贸人要开发客户,不仅需要玩转社交,更需要知道客户玩的是哪种社交。因为在网络社交时代,外贸业务员要开发新客户不玩社交网络已经行不通了。

而不同地区的人玩的社交软件也有不同,像我们中国喜欢玩微信,美国人民就喜欢whatsApp。因此,旭洲物流带来各国外贸人玩的社交软件大全,快来看看你该学会玩哪种。

外贸人要和客户搞交情,先玩6这些社交网络吧_旭洲物流

根据去年的数据表明,北美、澳大利亚等地多使用Facebook Messenger;俄罗斯、南美洲、非洲、印度等地则被WhatsApp占据市场。而在日本、韩国、台湾等地人民更习惯使用Line。

下面这张图就是它们各自的势力范围。

外贸人要和客户搞交情,先玩6这些社交网络吧_旭洲物流

下面,是各类软件的具体分析。

 WhatsApp 

注册WhatsApp非常方便,只需要输入手机号码,并接受一条验证短信,然后WhatsApp会搜索你的手机联系人中已经在使用的人并自动添加到你的手机联系人名单里。

目前,WhatsApp全球用户数在10亿以上,是欧美、非洲、俄罗斯和印度占有率最高的社交软件。

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Line 

Line是韩国互联网集团开发的软件,使用人群集中在日本、韩国、台湾、泰国等亚洲国家。

和微信类似,拥有全天24小时免费通话,免费短信的功能。

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 Facebook Messenger 

Facebook Messenger目前仍处于不断发展阶段,虽然功能尚不齐全,但是,在北美,澳洲以及欧洲部分国家已经拥有绝对市场份额,随着功能的不断升级,未来Facebook Messenger市场势必也将不断壮大。

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 Viber 

Viber的优点在于用户无需注册或付款,只要双方都有安装这套软件就能彼此免费通讯。且拥有传送短信、图片、视频和音频媒体的功能。目前,Viber已经支持安卓系统且支持多国语言,包括中文,用户遍布全球。

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BBM 

BBM由黑莓手机推出,随着软件不断发展,BBM已经可以登录Android和iOS系统,功能也由发送信息和群聊功能,发展到后来的屏幕共享、语音聊天、贴图表情、移动支付等功能。

目前BBM在全球的用户量在1亿左右,最主要的使用国家是印度尼西亚,该国80%以上的安卓手机都安装了BBM。

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 Telegram 

与前面的社交应用不同,Telegram是一款专注于保护隐私安全的通讯应用,在应用上主要专注于信息,最大的特色是安全和加密。可免费下载,填写电话号码即可注册。Telegram的主要使用国家在伊朗和乌兹别克斯坦。

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所以旭洲物流说,作为外贸人,别只知道微信和QQ,跟着客户的脚步走,不然不再一个频道,你和客户还怎么沟通,你的订单还怎么成交?

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